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團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)

發(fā)布日期:2018-11-17 08:03:02 來(lái)源:風(fēng)云際拓展訓(xùn)練 作者:北京拓展培訓(xùn) 點(diǎn)擊數(shù):77

 為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)感觸特別深，非常感謝公司的安排和伙伴的合作，也非常感謝這次拓展活動(dòng)給我一個(gè)歡樂(lè)的放空自己、學(xué)習(xí)和反思的機(jī)會(huì)。


    感觸最深的是昨天下午的“沙漠商旅”拓展游戲任務(wù)，我們四隊(duì)兩個(gè)組缺乏充分溝通，在沒(méi)有充分了解對(duì)方情況就花了大量的時(shí)間規(guī)劃自己應(yīng)該怎樣，并認(rèn)為對(duì)方組可以怎樣，最后雖在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成任務(wù)，拿到一百的加分，總分卻只是中庸。


    這個(gè)拓展游戲引起了我很大思考。對(duì)于保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃，我們也非常容易犯這樣的錯(cuò)誤。我們首先要傾聽(tīng)客戶(hù)的情況、客戶(hù)的想法、客戶(hù)的考慮，而不是將自己的主觀意識(shí)灌輸，覺(jué)得對(duì)方是怎樣的，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地認(rèn)為自己給了最合適的方案。保險(xiǎn)就像這個(gè)游戲一樣，其實(shí)也有講究，我們根據(jù)自己的主觀判斷出一個(gè)方案可能也會(huì)中庸，但永遠(yuǎn)達(dá)不到高分。為了更好解決客戶(hù)的問(wèn)題給最好的方案，我們應(yīng)該首先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)，傾聽(tīng)，再傾聽(tīng)。


    回想我們生活，亦然。我們總喜歡得到對(duì)方的一個(gè)觀點(diǎn)，如果不認(rèn)同就主觀判斷這個(gè)觀點(diǎn)不成熟不夠合理，第一時(shí)間想駁倒對(duì)方，列舉原因。然而我們所有人都是有情感的、思想的。先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方是怎么想的，為什么持這樣的觀點(diǎn)或想做那樣的決定，這個(gè)觀念或決定可以解決他什么情感需求是不是會(huì)更好。經(jīng)過(guò)傾聽(tīng)溝通才能更有效、更平和、更容易說(shuō)服對(duì)方。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
    今天下午的穿越電網(wǎng)拓展游戲也有兩方面感想。


    一是：我們總認(rèn)為做業(yè)務(wù)都是靠自己的，比較少考慮整體團(tuán)隊(duì)。事實(shí)上，與榮具榮，有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、你追我趕才能更快進(jìn)步。在此，特別感謝我們課一些很優(yōu)秀，有學(xué)歷、有想法、吃苦上進(jìn)的伙伴，期待與你們一起變得更好。


    二是：注重細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)方面提高。電網(wǎng)這個(gè)游戲我們玩得很虐心，因?yàn)榧?xì)節(jié)沒(méi)做好總指揮被多次罰負(fù)重前行并所有人重頭再來(lái)。人生如游戲，我們很少有重頭再來(lái)的機(jī)會(huì)，再來(lái)也是有代價(jià)的，只有把握每次機(jī)會(huì)做好細(xì)節(jié)。在此，特別稱(chēng)贊我的師傅，他高學(xué)歷、聰明、做事有條理、專(zhuān)業(yè)，跟他學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取更好！


    另還有點(diǎn)讓我印象比較深刻的，今天下午團(tuán)隊(duì)重整有些其它團(tuán)隊(duì)的伙伴加入我們，我們四隊(duì)第一次出現(xiàn)了抱怨和指責(zé)。遇到問(wèn)題，是不是應(yīng)該心平氣和、從自己身上找原因。經(jīng)過(guò)兩天的相處，也從細(xì)節(jié)了解認(rèn)識(shí)更多的人，做人做事是大學(xué)問(wèn)，向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，別人不足自己也努力規(guī)避。


    最后，真心為我們四隊(duì)的所有伙伴驕傲，非常感謝公司安排的拓展活動(dòng)帶給我的思考和美好回憶。

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